美国心理学会一项针对1200多名心理医生的新调查显示，77% 的医生有患者曾讨论使用AI进行情感支持、诊断或陪伴。具体而言，39% 的患者使用AI自我诊断，35% 将其作为额外的心理健康专业人员，33% 使用聊天机器人辅助治疗。调查强调了安全、隐私和依赖性问题：36% 的医生注意到患者对聊天机器人产生依赖，15% 观察到与AI相关的妄想或扭曲思维。尽管部分患者报告了积极体验，如感到被支持（68%）和改善应对技能（41%），但绝大多数心理医生（97%）担心聊天机器人可能强化负面行为。这些发现正值AI公司面临法律审查之际，包括OpenAI、Google和xAI因涉嫌与现实世界伤害（如自杀和暴力行为）有关而被起诉。APA建议AI不能安全替代持证专业人员，尤其对弱势群体而言。

关键事实

• 77% 的心理医生有患者讨论AI用于心理健康。
• 39% 的患者使用AI自我诊断；35% 作为额外专业人员。
• 36% 的心理医生注意到患者对聊天机器人产生依赖。
• 15% 观察到与聊天机器人相关的妄想或扭曲思维。
• 97% 的心理医生担心AI强化负面行为。

KeyAudit 数据视角